✨ Conviértete en distribuidor y empieza tu negocio ✨

PAGOS Y ENVÍOS

Una vez que concluyes el proceso de compra en nuestro sitio web, prepararemos tu paquete para envío, cada uno de nuestros productos es empacado y enviado con gran cuidado.

• En compras superiores a $1,499.00 MN el envío en Mexico es gratis. (Excepto línea Papel Institucional)

• En compras superiores a $500.00 MN el envío en Monterrey y Tuxtla Gutierrez es gratis.

• Los envíos dentro deTuxtla Gutierrez, Monterrey y su área metropolitana, se hacen por medio de nuestras unidades.

• El tiempo de entrega de los pedidos es de 1 a 3 días hábiles.

• Los días hábiles son de Lunes a Viernes, los Sábados y Domingos no son considerados días hábiles.

• Los envíos realizados por paquetería tomaran 1 a 5 días hábiles adicionales dependiendo la zona donde se encuentre.

• El tiempo de envío puede verse afectado por desastres naturales o época de alta demanda, podrás seguir la ruta de tu paquete consultando la guía que te enviaremos a tu correo electrónico.

• Una vez que el paquete es recolectado, la mercancía es responsabilidad del proveedor de paquetería, si tienes dudas acerca de la trayectoria de tu paquete, deberás ponerte en contacto con ellos.

• En caso de que la paquetería requiera información extra a cerca de la dirección de envío de su paquete, es responsabilidad del cliente contactarse con la paquetería y proporcionar la información necesaria.

• Una vez que el paquete haya sido enviado no podremos generar cambios en la dirección de envío. En caso de que requiera hacer algún cambio deberá comunicarse con la paquetería correspondiente.

En caso que alguno de los accesorios llegue en mal estado, podrás efectuar un proceso de devolución siguiendo los pasos indicados en nuestra POLÍTICA DE DEVOLUCIONES. Si tienes alguna duda acerca de tu pedido escríbenos a online@multi-clean.com.mx